爱游戏:12306app为什么退不了票 12306app退票方法

首先,点击手机里的12306应用APP软件,启动后,点击我的12306–>登陆,如图

登陆窗口中,输入登陆的用户名和密码,点击登录按钮即可

登陆后,点击底部导航菜单订单查询–>已完成订单–>未出行订单,进行查询,按照操作顺序进行点击即可

未出行订单窗口中,输入时间段条件,或者其他条件进行查询

查询未出行订单信息后,点击进入详情信息,出行火车票订单就出现退出按钮,确定后点击即可

提示确定退票信息,确认好后,点击确定退票按钮

如果退票成功了,信息会变成灰色,无法点击,而且车票状态:已退票,说明退票成功了

退票的钱会自动退回到付款账户中。

如果是微信、支付宝支付的,退票后会把信息推送到微信、支付宝APP中进行查阅

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